配送信息

HAVITAL 致力為顧客提供最完善的銷售服務，顧客在網站購買任何產品之後，如對產品有任何問題，歡迎隨時電郵我們，我們會有專人解答和跟進。

 

網上訂購（香港）

付款方式

Paypal 或透過Paypal使用信用卡。

HAVITAL會在確認收到款項以後，在3-4個工作天內處理閣下的訂單。

 

送貨方式 - 本地速遞

貨品總值＄2,000以上的訂單免運費。

貨品總值＄2,000以下的訂單收取 $50速遞費，如有順豐非工商地區或香港偏遠地區附加費，請向順豐支付。

貨品總值＄2,000以上的訂單第一次送件的基本速遞費用本公司已替客人支付了，故如第一次送件不成功需再安排第二次送件，第二次送件的速遞費用需由客人支付。

HAVITAL專員會在確認收到款項後3-4個工作日投寄順豐，順豐會以電話聯繫閣下，確認送貨日期及時間。任何有關速遞的問題，請電郵 info@havital.com.hk.

速遞部門辦公時間為星期一至五上午10時至下午6時，週末及公眾假期休息。

 

產品更換

為求保證產品及服務素質，我們在貨品售出前會一再複檢，確保產品品質優良，唯長途送貨旅程或會引致產品出現個別情況，所以為提供最佳保證給消費者，所有於本公司官網選購之貨品，均提供「七日問題產品換貨服務」，讓您購物無後顧之憂。 顧客在購物 /收貨後七天內，若發現產品有任何問題及需要更換時，請電郵至 info@havital.com.hk.

 

產品退換方法及細則

換貨時，貨品須保持完好包裝。

 

不接受更換的產品

對不起，以下情況將不接受換貨處理安排：

產品購買期已超過七天。

產品已開封，並未保持完好包裝，已受破壞，損毀或不完整。

顧客對購買之產品產生敏感反應（顧客不適合使用該產品）。ＨAVITAL 不會就此承擔任何責任或相關費用。

 

如發現換貨產品不符合本公司的換貨條款，將不獲處理。不便之處，敬請原諒。一切有關換貨處理事宜，HAVITAL保留最終決定權。

 

換貨須知

顧客只能在同一收據下於指定日期內辦理換貨一次。已換之產品亦不再接受更換。

任何情況下只可以換貨，恕不接受退款要求。

 

完成交易

如顧客於七個工作天內並未有任何換貨申請，則代表貨品交易已完成。本公司無需承擔任何法律上的責任，亦不會安排任何更換貨品事宜。

 

免責條款

本公司不會就錯誤或不當使用產品引致的任何問題承擔任何責任。

本公司保留無需事先通知的情況下，暫停，更改或取消所有優惠或修訂所有條款及細則。